Shipping Information

 

🚚 Shipping Information / Información de Envío

 


At Matías Room Service, we deliver early in the morning, within the time slot you choose. We only ask that you place your order by 10:00 p.m. the day before.

En Matías Room Service, entregamos muy temprano, dentro de la franja horaria que elijas. Solo te pedimos que hagas tu pedido antes de las 22:00 h del día anterior.


We start delivering at 7:00 a.m., with options for  1-hour, or 2-hour windows.Need it earlier? (Flight, excursion, event…) → Write us at hola@matiasbuenosdias.com and we’ll do our best.

Repartimos desde las 7:00 h, con opciones de entrega en franjas de 1 hora o 2 horas.¿Lo necesitas antes? (Vuelo, excursión, evento…) → Escríbenos a hola@matiasbuenosdias.com y haremos lo posible por ayudarte.


We deliver in Barcelona.

If there’s reception at the building, we can leave it there.

If you’d rather we leave it at the apartment door or hand it directly to the guest, no problem — just let us know. Clear delivery instructions help our couriers ensure everything arrives on time and in perfect condition.


Repartimos en Barcelona.

Si hay recepción en el edificio, podemos dejarlo allí.

Si prefieres que lo dejemos en la puerta o lo entreguemos en mano, también lo haremos. Solo necesitamos instrucciones claras para que nuestro repartidor lo deje como toca: rápido, sin molestias y en perfecto estado.


Each delivery is carefully packed, and items are individually protected.

We don’t combine separate orders — every box is prepared as a unique surprise experience. Because that’s exactly what it is.


Cada entrega va cuidadosamente preparada, con los productos protegidos uno a uno.

No agrupamos pedidos separados: cada entrega es una experiencia pensada como única. Porque lo es.